Tilgjengelighetserklæring

Utgivelsesdato: 15. juni 2023 Sist oppdatert: 22. oktober 2025

iLost er en nettplattform som brukes av organisasjoner for å returnere tapte og gjenfunnede gjenstander til eierne sine. Vi er forpliktet til å tilby et nettsted som er tilgjengelig for et bredest mulig publikum, uavhengig av teknologi eller evner. Vi jobber aktivt for å øke tilgjengeligheten og brukervennligheten til nettstedet vårt, og følger dermed anerkjente standarder og retningslinjer.

Som en plattform som skal være tilgjengelig for alle, streber iLost etter å overholde nivå AA i retningslinjene for tilgjengelighet av nettinnhold (WCAG) 2.1. Disse retningslinjene forklarer hvordan man kan gjøre nettinnhold mer tilgjengelig for funksjonshemmede og mer brukervennlig for alle.

Nettstedet er bygget med kode som er kompatibel med W3C-standarder for HTML og CSS. Nettstedet vises riktig i nåværende nettlesere, og bruk av standardkompatibel kode bidrar til å sikre at fremtidige nettlesere også viser det riktig.

Omfang

Denne tilgjengelighetserklæringen gjelder innholdet på https://ilost.co med vekt på de primære prosessene for enkeltpersoner: søking, krav på og retur av funnede gjenstander.

Bedriftssider rettet mot organisasjoner er sekundære deler av nettstedet og er ekskludert fra denne erklæringen. Dette inkluderer for eksempel kommersielle sider beregnet på oppkjøp av organisasjoner.

Samsvarsstatus

iLost erklærer at nettstedet samsvarer med WCAG 2.1 Nivå AA for omfanget beskrevet ovenfor.

  • Siste eksterne vurdering: En uavhengig WCAG 2.1 AA-revisjon ble utført 27. oktober 2023 (WCAG-EM-metoden). Alle identifiserte problemer som er relevante for omfanget av denne erklæringen har siden blitt løst i produksjonen.

  • Løpende sikring: Vi overvåker kontinuerlig nye funksjoner mot WCAG 2.1 AA og tester viktige brukerreiser på nytt med automatiserte kontroller og manuelle gjennomganger.

Utarbeidelse av denne erklæringen

Denne erklæringen gjennomgås minst årlig og oppdateres når det gjøres betydelige endringer på nettstedet eller når nye vurderinger fullføres.

Forklaring av samsvarsstatus

  • Den siste omfattende revisjonen (27. oktober 2023) identifiserte problemer på tvers av flere WCAG-suksesskriterier. Disse er nå fullstendig utbedret innenfor rammen av denne erklæringen.

  • Sider og flyter i omfanget består nå våre kombinerte automatiserte og manuelle kontroller.

  • Innhold eller komponenter utenfor omfanget (f.eks. innebygd innhold fra tredjepart som vi ikke kontrollerer) oppfyller kanskje ikke fullt ut samme nivå til enhver tid.

Tilleggsinformasjon fra iLost

Alle skal kunne bruke og se iLost-nettstedet med letthet. Et tilgjengelig nettsted er til fordel for besøkende som er svaksynte, blinde, døve eller tunghørte, fargeblinde, dyslektiske, ikke dyktige på internett eller mindre dyktige i et nettsteds språk.

Fordi tilgjengelighet er viktig for oss, følger vi nøye med på brukervennlighet, tilgjengelighet, byggekvalitet og finnbarhet av informasjon på nettet.

Overholdelse av WCAG-retningslinjene

For å garantere tilgjengelighet, streber iLost kontinuerlig etter å overholde WCAG 2.1 nivå AA for de aktuelle sidene og prosessene.

Forutsetninger

For å opprettholde samsvar, sørger vi for at:

  • Arbeidsprosedyrer: WCAG 2.1-krav er innebygd i våre utviklings- og gjennomgangsprosesser.

  • Leverandøravtaler: Leverandører som jobber med deler av nettstedet som er innenfor rammen, må følge WCAG 2.1 AA.

  • Kunnskap og ferdigheter: iLost-ansatte er ansvarlige for å anvende WCAG 2.1-retningslinjene.

Tiltak

  • Vi bruker automatiserte verktøy for å oppdage potensielle problemer tidlig.

  • Tilgjengelighetskontroller er en del av vår definisjon av ferdig for nye funksjoner og forbedringer.

  • Etter betydelige endringer kan vi bestille en ekstern revisjon for å bekrefte samsvar.

Ikke-tilgjengelig innhold (utenfor omfanget)

Visse sider beregnet på organisasjoner (f.eks. sider om kommersielle oppkjøp) er for øyeblikket utenfor omfanget for denne uttalelsen og oppfyller kanskje ikke WCAG 2.1 Nivå AA fullt ut.

Problemer, spørsmål, kommentarer

Hvis du opplever noen tilgjengelighetsbarrierer, eller har forslag til forbedring av tilgjengeligheten, kan du kontakte oss på help@ilost.co. Vi tar sikte på å svare innen rimelig tid og vil samarbeide med deg for å tilby et tilgjengelig alternativ om nødvendig.