Declaració d'accessibilitat

Data d'emissió: 15 de juny de 2023 Última actualització: 22 d'octubre de 2025

iLost és una plataforma en línia utilitzada per organitzacions per retornar objectes perduts i trobats als seus propietaris. Ens comprometem a proporcionar un lloc web accessible al públic més ampli possible, independentment de la tecnologia o la capacitat. Treballem activament per augmentar l'accessibilitat i la usabilitat del nostre lloc web i, en fer-ho, ens adherim als estàndards i directrius reconeguts.

Com a plataforma que hauria de ser accessible per a tothom, iLost s'esforça per complir amb el Nivell AA de les Directrius d'accessibilitat al contingut web (WCAG) 2.1. Aquestes directrius expliquen com fer que el contingut web sigui més accessible per a persones amb discapacitat i més fàcil d'utilitzar per a tothom.

El lloc web s'ha creat utilitzant codi compatible amb els estàndards del W3C per a HTML i CSS. El lloc es mostra correctament als navegadors actuals, i l'ús de codi compatible amb els estàndards ajuda a garantir que els futurs navegadors també el mostraran correctament.

Abast

Aquesta declaració d'accessibilitat s'aplica al contingut de https://ilost.co amb èmfasi en els processos primaris per a les persones: cerca, reclamació i devolució d'elements trobats.

Les pàgines empresarials dirigides a organitzacions són parts secundàries del lloc web i estan excloses d'aquesta declaració. Això inclou, per exemple, les pàgines comercials destinades a l'adquisició d'organitzacions.

Estat de compliment

iLost declara que el lloc web compleix les WCAG 2.1 Nivell AA per a l'abast descrit anteriorment.

  • Última avaluació externa: El 27 d'octubre de 2023 es va realitzar una auditoria independent de les WCAG 2.1 AA (mètode WCAG-EM). Tots els problemes identificats rellevants per a l'abast d'aquesta declaració s'han resolt des de llavors en producció.

  • Assegurança contínua: Supervisem contínuament les noves funcions respecte a les WCAG 2.1 AA i tornem a provar els recorreguts dels usuaris clau amb comprovacions automatitzades i revisions manuals.

Redacció d'aquesta declaració

Aquesta declaració es revisa com a mínim anualment i s'actualitza quan es fan canvis significatius al lloc web o quan es completen noves avaluacions.

Explicació de l'estat de compliment

  • L'auditoria completa més recent (27 d'octubre de 2023) va identificar problemes en diversos criteris d'èxit de les WCAG. Ara s'han solucionat completament dins de l'abast d'aquesta declaració.

  • Les pàgines i els fluxos dins de l'abast ara superen les nostres comprovacions combinades automatitzades i manuals.

  • El contingut o els components fora de l'abast (per exemple, contingut incrustat de tercers que no controlem) poden no complir completament el mateix nivell en tot moment.

Informació addicional d'iLost

Tothom hauria de poder utilitzar i visualitzar el lloc web d'iLost amb facilitat. Un lloc web accessible beneficia els visitants amb discapacitat visual, cecs, sords o amb dificultats auditives, daltònics, dislèxics, sense coneixements d'Internet o amb un domini menor de l'idioma d'un lloc.

Com que l'accessibilitat és important per a nosaltres, prestem molta atenció a la usabilitat, l'accessibilitat, la qualitat de construcció i la facilitat de trobabilitat de la informació en línia.

Compliment de les directrius de les WCAG

Per garantir l'accessibilitat, iLost s'esforça contínuament per complir amb les WCAG 2.1 Nivell AA per a les pàgines i processos dins de l'abast.

Supòsits

Per mantenir el compliment, ens assegurem que: - Procediments de treball: Els requisits de les WCAG 2.1 estan integrats en els nostres processos de desenvolupament i revisió. - Acords amb proveïdors: Els proveïdors que treballen en parts del lloc web dins de l'abast han de seguir les WCAG 2.1 AA. - Coneixements i habilitats: Els empleats d'iLost són responsables d'aplicar les directrius de les WCAG 2.1.

Mesures

  • Utilitzem eines automatitzades per detectar possibles problemes de manera anticipada.
  • Les comprovacions d'accessibilitat formen part de la nostra definició de realització per a noves funcions i millores.
  • Després de canvis significatius, podem encarregar una auditoria externa per verificar la conformitat.

Contingut no accessible (fora de l'abast)

Algunes pàgines destinades a organitzacions (per exemple, pàgines d'adquisició comercial) actualment fora de l'abast d'aquesta declaració i poden no complir completament amb el nivell AA de les WCAG 2.1.

Problemes, preguntes, comentaris

Si teniu alguna barrera d'accessibilitat o teniu suggeriments per millorar l'accessibilitat, poseu-vos en contacte amb nosaltres a help@ilost.co. Intentem respondre en un termini raonable i treballarem amb vosaltres per proporcionar una alternativa accessible si cal.