Dichiarazione di accessibilità

Data di emissione: 15 giugno 2023
Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2025

iLost è una piattaforma online utilizzata dalle organizzazioni per restituire gli oggetti smarriti ai loro proprietari. Ci impegniamo a fornire un sito web accessibile al più ampio pubblico possibile, indipendentemente dalla tecnologia o dalle capacità. Lavoriamo attivamente per aumentare l'accessibilità e l'usabilità del nostro sito web e, nel farlo, aderiamo a standard e linee guida riconosciuti.

In quanto piattaforma che dovrebbe essere accessibile a tutti, iLost si impegna a conformarsi al Livello AA delle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.1. Queste linee guida spiegano come rendere i contenuti web più accessibili alle persone con disabilità e più facili da usare per tutti.

Il sito web è stato realizzato utilizzando un codice conforme agli standard W3C per HTML e CSS. Il sito viene visualizzato correttamente nei browser attuali e l'utilizzo di un codice conforme agli standard contribuisce a garantire che anche i browser futuri lo visualizzino correttamente.

Ambito di applicazione

La presente dichiarazione di accessibilità si applica al contenuto di https://ilost.co con particolare attenzione ai processi primari per gli individui: ricerca, reclamo e restituzione degli oggetti trovati.

Le pagine aziendali rivolte alle organizzazioni sono parti secondarie del sito web e sono escluse dalla presente dichiarazione. Ciò include, ad esempio, le pagine commerciali destinate all'acquisizione di organizzazioni.

Stato di conformità

iLost dichiara che il sito web è conforme alle WCAG 2.1 Livello AA per l'ambito sopra descritto.

  • Ultima valutazione esterna: il 27 ottobre 2023 è stata eseguita una verifica indipendente WCAG 2.1 AA (metodo WCAG-EM). Tutti i problemi identificati rilevanti per l'ambito della presente dichiarazione sono stati risolti in produzione.
  • Garanzia continua: Monitoriamo continuamente le nuove funzionalità rispetto alle WCAG 2.1 AA e ritestiamo i percorsi chiave degli utenti con controlli automatizzati e revisioni manuali.

Redazione della presente dichiarazione

La presente dichiarazione viene rivista almeno una volta all'anno e aggiornata quando vengono apportate modifiche significative al sito web o quando vengono completate nuove valutazioni.

Spiegazione dello stato di conformità

  • L'audit completo più recente (27 ottobre 2023) ha individuato problemi relativi a diversi criteri di successo delle WCAG. Questi sono stati ora completamente risolti nell'ambito della presente dichiarazione.
  • Le pagine e i flussi nell'ambito di applicazione ora superano i nostri controlli automatizzati e manuali combinati.
  • I contenuti o i componenti al di fuori dell'ambito di applicazione (ad esempio, contenuti incorporati di terze parti che non controlliamo) potrebbero non soddisfare pienamente lo stesso livello in ogni momento.

Ulteriori informazioni da iLost

Tutti dovrebbero essere in grado di utilizzare e visualizzare facilmente il sito web iLost. Un sito web accessibile avvantaggia i visitatori ipovedenti, non vedenti, non udenti o ipoudenti, daltonici, dislessici, poco esperti di Internet o meno competenti nella lingua del sito.

Poiché l'accessibilità è importante per noi, prestiamo molta attenzione all'usabilità, all'accessibilità, alla qualità di costruzione e alla reperibilità delle informazioni online.

Conformità alle linee guida WCAG

Per garantire l'accessibilità, iLost si impegna costantemente a rispettare le linee guida WCAG 2.1 Livello AA per le pagine e i processi interessati.

Presupposti

Per mantenere la conformità, garantiamo che:
- Procedure di lavoro: i requisiti WCAG 2.1 sono integrati nei nostri processi di sviluppo e revisione.
- Accordi con i fornitori: i fornitori che lavorano sulle parti del sito web interessate sono tenuti a seguire le WCAG 2.1 AA.
- Conoscenze e competenze: i dipendenti di iLost sono responsabili dell'applicazione delle linee guida WCAG 2.1.

Misure

  • Utilizziamo strumenti automatizzati per individuare tempestivamente potenziali problemi.
  • I controlli di accessibilità fanno parte della nostra definizione di completamento per le nuove funzionalità e i miglioramenti.
  • Dopo modifiche significative, potremmo commissionare una verifica esterna per verificare la conformità.

Contenuti non accessibili (fuori dall'ambito)

Alcune pagine destinate alle organizzazioni (ad esempio, le pagine di acquisizione commerciale) sono attualmente fuori dall'ambito della presente dichiarazione e potrebbero non soddisfare pienamente le WCAG 2.1 Livello AA.

Problemi, domande, commenti

Se riscontrate ostacoli all'accessibilità o avete suggerimenti per migliorarla, contattateci all'indirizzo help@ilost.co. Cercheremo di rispondere entro un lasso di tempo ragionevole e collaboreremo con voi per fornire un'alternativa accessibile, se necessario.