Die beste Lost and Found Management-Lösung für Vergnügungsparks.
Fundsachen zu verwalten kostet Sie und Ihre Besucher viel Zeit. Sind Sie auf der Suche nach einem effizienteren Prozess für verlorene Gegenstände, bei dem keine Besuche bei der Post oder E-Mails über verlorene Gegenstände mehr erforderlich sind? Die Lost & Found Software von iLost ist die richtige Lösung für Sie.
Einige Vergnügungsparks mit der Lost & Found Software von iLost, unter anderem…
…erzählt uns Folgendes:
„iLost bietet unseren Gästen einen hervorragenden Service und ist für uns im Efteling ein zuverlässiger Partner im Umgang mit verlorenen Gegenständen.“
„Stürzen Sie sich in den Trubel im Walibi Holland, ohne Ihre Sachen zu verlieren!“
Wie funktioniert iLost?
1. Etwas gefunden? Registrieren Sie es!
Machen Sie ein Foto, schreiben Sie einige Details über die Fundsache auf und innerhalb von 30 Sekunden kann Ihr Besucher auf iLost nach seinem verlorenen Gegenstand suchen.
2.
Besitzer gefunden? Einfach zuordnen!
Stimmen die Merkmale mit der Beschreibung überein, die Ihr Besucher angegeben hat? Dann können Sie den Besucher als Eigentümer des verlorenen Gegenstandes angeben.
3. Abholung oder Lieferung?
Nachdem der gefundene Gegenstand zugeordnet wurde, kann Ihr Besucher ihn abholen oder versenden lassen. iLost erleichtert dies mit einem digitalen Terminkalender und weltweitem Versand.
Wir kümmern uns um den gesamten Prozess, damit Sie sich auf Ihre Besucher konzentrieren können.
4. Zufriedene Kunden
Freizeitparks, die iLost verwenden, verzeichnen eine deutliche Steigerung der Kundenzufriedenheit und des Net Promoter Score. Eine frustrierende Situation für den Besucher kann in ein positives Erlebnis umgewandelt werden. Dies führt zu mehr positiven Bewertungen für Ihren Park.
Interessiert?
Warum iLost?
Zeitsparend
Der Umgang mit Fundsachen kann für Ihre Mitarbeiter frustrierend und zeitaufwendig sein. Unsere Software vereinfacht den Prozess und reduziert den Arbeitsaufwand erheblich.
ISO 27001 akkreditiert
Mit einem ISO 27001 Zertifikat versichert iLost Ihnen, dass die Informationen von Ihnen und Ihren Besuchern bei uns sicher sind.
Integrierter Versandservice
iLost übernimmt den kompletten Versandablauf. Der Besucher bucht und bezahlt eine Sendung, woraufhin ein Kurier das Paket an Ihrem Geschäftssitz abholt.
Benutzerdefiniertes Setup
Sie wollen einige gefundene Gegenstände nicht veröffentlichen? Haben Sie andere Wünsche oder Anforderungen bezüglich der Implementierung? iLost hat viele individuelle Integrationseinstellungen.
Zufriedene Kunden
Mit unserem Tür-zu-Tür-Service und der weltweiten Lieferung können Sie Ihre Besucher leicht positiv überraschen, wo sie normalerweise mit Ärger rechnen würden. Dies verschafft Ihren Besuchern ein positives Erlebnis.
Keine Installation erforderlich
Das System ist vollständig webbasiert, einfach zu verstehen und zu implementieren.
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