أفضل حل لإدارة المتعلقات المفقودة والمعثور عليها في المدن الترفيهية.
يستغرق التعامل مع المتعلقات المفقودة والمعثور عليها وقتًا طويلاً منك ومن زوارك. هل تفكر في اعتماد طريقة أكثر فاعلية تغنيك عن زيارات مكتب البريد ورسائل البريد الإلكتروني حول الممتلكات المفقودة؟ لدينا الحل المناسب لك.
بعضًا من المدن الترفيهية التي تستخدم iLost ...
.. يقولون عنّا الآتي:
"تقدم iLost خدمة جيدة لضيوفنا وهي شريك موثوق لنا في التعامل مع الممتلكات المفقودة في Efteling."
"استمتع الآن في Walibi Holland ولا تقلق من أن تفقد أي من متعلقاتك!"
ما آلية عمل iLost؟
1. هل وجدت شيئًا؟ سجّله الآن!
التقط صورة، واكتب بعض تفاصيل العنصر الذي عثرت عليه، وفي غضون 30 ثانية سيتمكن الزائر من البحث عن ممتلكاته المفقودة على iLost.
2.
هل وجدت المالك؟
تطابق فقط!
هل تتطابق الخصائص مع الوصف الذي قدمه الزائر في المطالبة؟ إذًا يمكنك مطابقة الزائر كمالك للممتلكات المفقودة.
3. الاستلام أم التوصيل؟
بعد مطابقة العنصر الذي تم العثور عليه، يمكن للزائر اختيار القدوم واستلامه أو إيصاله إليه. يسهل iLost ذلك من خلال نموذج المواعيد الرقمية والشحن إلى جميع أنحاء العالم.
نتولى متابعة العملية بأكملها حتى تتمكن من التركيز على خدمة عملائك.
4. زوار سعداء
تلاحظ المدن الترفيهية التي تستخدم iLost زيادة واضحة في رضا العملاء ودرجة NPS. يمكن تحويل حالة الإحباط التي قد تصيب الزائر إلى تجربة نهائية إيجابية. مما يؤدي إلى زيادة عدد التقييمات الإيجابية لمنتزهك.
ترغب في معرفة المزيد؟
ما مزايا iLost؟
توفير الوقت
يمكن أن يكون التعامل مع العناصر المفقودة والمعثور عليها أمرًا محبطًا ويستغرق وقتًا طويلاً لموظفيك. يعمل برنامجنا على تبسيط هذه العملية ويقلل إلى حد كبير من عبء العمل.
حاصلة على شهادة ISO 27001
بحيازتها على شهادة ISO 27001، تريد iLost أن تطمئنك إلى أن معلوماتك ومعلومات عملائك في أمان.
خدمة شحن متكاملة
تسهل iLost كامل عملية الشحن. يحجز الزائر الشحنة ويدفع ثمنها، وبعد ذلك يلتقط مندوب شركة الشحن الطرد من موقع عملك.
إعداد مخصص
لا تريد أن تنشر بعض المتعلقات التي تم العثور عليها؟ أو لديك رغبات ومتطلبات أخرى؟ يحتوي iLost على الكثير من خيارات الإعدادات المخصصة.
زوار سعداء
من خلال خدمتنا من الباب إلى الباب والتوصيل إلى جميع أنحاء العالم، يمكنك بسهولة مفاجأة زوارك ورفع المتاعب عنهم. مما يمنحهم تجربة مميزة .
لا يلزم التثبيت
النظام قائم على الويب بالكامل، وسهل الفهم والاستخدام.
اطلب معلومات إضافية